国内首个网约车司机心理关爱项目在宁波落地，司机可“一键呼叫”心理咨询服务！

6月10日，一键呼叫享道出行联合上海德瑞姆心理机构共同发起的国内司机心理关爱公益项目——“享道出行司机心理健康关爱计划”落地宁波，“享道司机心理健康公益讲座”宁波专场同步举行，网约这也是车司国内首个网约车司机心理关爱项目。

同时，机心机享道出行还将德瑞姆心理热线嵌入享道司机APP，理关人工智能训练师 卫辉实现“一键呼叫”心理咨询师在线咨询，爱项方便司机随时获得高效私密的目宁心理疏导，享道每一位司机师傅都有了专属的波落心理顾问。

相关数据显示，地司当前国内网约车司机人数超过3100万，心理网约车服务已走进千家万户。咨询但近年来，服务因司机和乘客缺乏恰当沟通，一键呼叫网约车司乘矛盾升级甚至引发冲突的国内案例也时常见诸报端，引发社会广泛关注。享道出行在行业首倡“司乘平等”理念，致力于探索司机、乘客和谐共赢的人工智能哪些学校比较好新生态。

今年5月，享道出行联合中国心理咨询师的摇篮——上海德瑞姆心理机构（微信公众号-德瑞姆心理ID：deruimuxl）面向享道网约车司机发出“心理关怀小调查”，首批回收了1400多名司机师傅的有效反馈，结果显示，近三成司机在工作和生活中或多或少存在一些心理问题，有心理疏导的意愿和需求。

针对于此，5月19日，在“5.20享道网约车司机关爱日”启动仪式上，享道出行联合德瑞姆推出“心理健康关爱计划”，双方将通过线下公益讲座、线上定制课程、“一键呼叫”心理咨询等多重举措，打造网约车司机疗愈心灵的“蓝色港湾”，帮助享道司机及时调节不良情绪，建立积极心态，在工作和生活中从容应对。

6月10日下午，“享道司机心理健康公益讲座”宁波专场开讲。德瑞姆讲师根据前述摸排情况，为享道司机定制了旨在缓解压力、改善心态的网约车司机专属培训课程，结合真实司乘矛盾案例，在情绪管理、沟通能力等方面作了系统培训讲授，并对学员现场问题给予了专业解答。依托德瑞姆专业心理培训的音视频课件，“心理健康关爱计划”悉心定制了享道司机专属线上心理课程“司机心理健康学堂”，于5月19日正式上线享道司机端APP。两周时间里，该栏目已有近万名司机点击浏览，其中4000多人有多次浏览和系统学习。此外，“一键呼叫”心理咨询热线呼出700余次，实现有效沟通的达到300人次，即目前享道司机中已有约300人次得到了德瑞姆高效、私密的心理疏导。德瑞姆创始人、总经理史佩绮女士表示，网约车司机会遇到形形色色的乘客，给他们提供即时性的心理咨询，对工作状态调整来说，是一个很好的机会点。她认为，“心理健康关爱计划”对于网约车行业是一件很有意义的事，德瑞姆将和享道携手并进，怀着对网约车行业千万司机共同的尊敬和爱护，积极促成“心理健康关爱计划”后续活动落地。（微信公众号-德瑞姆心理ID：deruimuxl）享道出行宁波分公司总经理陆颖表示，出行不仅是一个网约车平台，也是社会生态中的一条纽带。除了安全合规底线之外，良好的司乘关系也是推动行业可持续发展和构建和谐社会的重要保障。发起“心理健康关爱计划”，享道出行希望唤起行业社会关注网约车司机群体，对他们予以相应的尊重与善意，携手提升网约车司机的职业幸福指数，共同推动行业健康有序和可持续发展。

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